目标超越591!乐居科技如何靠「翻转萤幕」,成为买屋族的最强後盾?

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「房价的高低是一个现象,要不要买是个人选择,」乐居科技创办人李奕农说,「但要让消费者充分知道所有资讯,他们才能做出最有利的决定。」

秉持「公开数据」的核心理念,乐居科技主要为买房者提供时价登录查询服务,辅以物件所在社区、周边设施的相关资料,让买家掌握正确、透明的房屋资讯。

从2014年成立至今,乐居网站全年度的不重复浏览人次从74万上涨至900多万,流量领先多个房仲品牌,更於今年第4季挂牌创柜版。短短7年内,乐居科技从众多时价登录网站中崛起、成为民众查询房价的首选,他们是怎麽做到的?

乐居科技「翻转萤幕」,公开数据让买家掌握房屋资讯

李奕农在学生时期参加过YEF商业竞赛,从中萌生了自行创业的想法。毕业後他分别在信义房屋及远雄研展部担任房仲及课长,勤跑第一线业务、进行市场研究以累积经验,这些经历也成为他往後创业的养分。

在远雄任职期间,他发现房价不透明一直是许多民众买房前的困扰,「这麽专业的公司(远雄)都要有5人团队来评估房价,那一般人怎麽办?」李奕农表示。

他进一步分享,创办乐居的灵感来自美国旅游网站Expedia,以及线上房地产网站Zillow创办人Rich Barton「翻转萤幕」的创业理念。Expedia将过去只掌握在工作人员手中的机票、饭店价格公开给柜台前的客户,乐居也想在房地产领域做同样的事,把最透明的公开价格提供给买方知道。

运用透明、准确等优势创造网站高流量,乐居科技发展数位广告代操作服务

「房地产不是高频消费,」李奕农说,使用乐居网站的用户大多是有买房需求的买家,他们在591、永庆房屋等物件网站浏览房屋後,会上乐居查询这些物件的成交价格或时价登录。

乐居科技的数据其实来自於内政部的公开资料,不过和一般房产资讯网站或官方系统相比,他们在「透明度」及「精确度」上更具优势。

举例来说,内政部时价登录系统未将房屋及车位价格分开计算,也没有区别特殊交易的物件,网站数据反映不出房屋的实际价格;其他房地产资讯平台则会依广告金多寡来排序搜寻结果,更有重复刊登的问题,导致消费者无法找到最合适的物件。

乐居科技的服务改善前述网站的种种缺点,他们运用程式辨别房价离群值,例如社区中价格特别突出或低於平均价格的物件,再和官方资料比对,以排除亲友间买卖等特殊交易;透过人工计算房位、车位价格,并汇整各家房仲网站的物件,避免买家重复浏览相同商品。最後再将清理後的资料以图形化的方式呈现,让民众对房产资讯一目了然。

李奕农坦言,整合这些资料是不小的工程,乐居科技成立的前2年几乎是亏损状态。不过把房地产资讯透明化、提高准确度确实吸引不少买家前来浏览,乐居也将这些流量变现,发展数位广告代操作的服务。

乐居的作法是搜集用户的浏览活动,包括查看过的地区、总价、房型等,再将建案的广告资讯於乐居网站、Facebook或Google联播网,投放给适合的买家。由於乐居拥有完善的房屋资讯查询系统,在用户端能搜集到如预算、购买地区等细致数据,让曝光的精准度更胜一般投放公司,同时降低了每个建案40%的获客成本。

李奕农举例,过去销售内湖区的建案需要透过线下看板宣传,或由业务人员联络客户推销,但乐居的服务直接将建案讯息投放给近3个月内查询过内湖区时价登录的用户,达到更精确的曝光。

营运常规化、搜集投资人名单、凝聚企业向心力成乐居挂牌创柜的3大关键

乐居科技於今年第4季挂牌创柜版,李奕农分享3大选择创柜原因。乐居科技旗下拥有60名员工,在公司规模扩大的过程中需要中阶主管带领及规划奖惩、考核等办法,内部的财务报表和行政流程也需要常规化,李奕农认为创柜版的会计、内控、法制等辅导资源会是乐居成长的一大助力。

登创柜版另一个效益在於吸引更多投资人的关注。李奕农表示,比起花费大量时间成本寻觅投资人,现阶段乐居更专注於扩大公司规模、营运常规化,藉由发布创柜新闻有效吸引创投目光、搜集潜在投资人的名单,作为未来进军资本市场的预备。而挂牌创柜也象徵着公司未来会朝上市柜发展,能鼓励内部员工对企业的认同并激发向心力。

乐居科技目前专做新建案的广告投放,未来将朝中古屋、租屋广告发展并延伸验屋、装修、修缮等服务,也预计推出房屋的评等系统,集中刊登品质最好的房地产,李奕农也宣示决心:「要在5~7年内超越591,」成为台湾最具影响力的房地产资讯平台。

团队快问快答

Q: 创业至今,做得最好的三件事为何?
A:
1.做好资讯透明化,容易阅读,进而创造流量
2.敏捷开发的精神,持续的滚动式修正,让最小的成本发挥出最大的价值
3.自己投放广告而不是委外

Q: 创业,教会了你哪些事?简单分享创业至今以来的心得感想?
A:
1.信任感是数位化时代,最珍贵的资产
2.坚持做最对的事,而不是容易的事
3.做可复制、可标准化的事,而不是追求单一事件最大利润

团队资讯

公司名称:乐居科技股份有限公司
成立时间:2014/12/2
产品名称:实价登录查询/广告投放/数据服务/验屋
上线时间:2017/2/2
官方网站

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