爱酷智能科技完成B轮1.67亿元募资,PChome、恒隆行都是投资人

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行销科技新创爱酷智能科技(AccuHit)於今(29)宣布完成B轮募资,由PChome领投,创新工业技术移转(ITIC)、恒隆行及原A轮投资人跟投,合计共获投600万美元(约为新台币1.67亿元)。

本轮资金将用於强化技术研发,成立云端中心及品牌营运中心,迈向更全面的跨域整合。创立於2018年的爱酷智能科技,於2020年由新安东京海上产险、国发基金等投资人投资,加上本次B轮,总募资金额超过新台币3亿元。

通路、数据与AI之外,还要加上「云端」

爱酷智能科技於成立之初即奠定了产品研发、行销科技顾问导入的双轨策略,透过协助客户解决行销问题,让产品能够模组化并达到真正落地应用。爱酷智能科技执行长林庭箴表示:「我们认为行销科技成功方程式是Channel(通路)、Data(数据)、AI+(人工智慧赋能),随着市场需求变化,现在还需要加上Cloud(云端科技)。」

云端除了跟隐私有关之外,也与企业的数位资产应用有所关联。越来越多的企业希望匿名资料可以供给外部厂商来运用,与个人资料有关,或是企业专有的演算模型则建立在自家云端,混合云的模式可能会是重要的趋势架构。

爱酷智能科技的行销科技(MarTech)产品包含AccuCDP(跨渠道顾客数据平台)、Accu3DM(数据驱动决策引擎)、AccuNix(对话式商务应用),各自涵盖不同行销面向的需求。

其中CDP是近期因应後Cookies时代相当热门的关键字,林庭箴认为,传统偏向CRM的顾客资料强调的是「售後服务」,但CDP是从即时与售前服务开始,不管是曾经加入购物车、看过哪些广告、跨网域的点击等,在消费者购物前就先理解需求,再来整合售後的CRM,就能更全面地服务消费者。

多种不同的产品线,也应对现今企业面临的行销难题,往往都呈现跨领域交织的情况,伴随更复杂的程式开发、科技应用的弹性布署、资讯安全等需求,科技的导入需要更高层次的思维与战略布局,并倚赖团队有效分工合作,进行全面性的评估。

林庭箴进一步说明:「在数据应用与资料保存上,我们协助企业将历史悠久的数据资料整合上云,提供低代码/无代码(Low-Code/No-Code)的便捷系统,让行销人员能更高效地应用,而成立云端中心的目标,是协助企业掌握自己的数据,因为依照趋势的发展,未来的每一家公司都将会是数据公司。」

林庭箴也向《数位时代》透露,为了让行销人可以管理、应用数据,开发低代码/无代码的前後端产品工程师、混合云云端架构师、了解广告投放的行销人才,会是公司新阶段积极招募的人才。

将成立品牌营运中心,整合「行销顾问」与「科技应用」

爱酷智能科技服务超过200家中大型企业客户,服务产业涵盖科技、保险、零售、金融等。

爱酷智能科技也将於本轮募资後成立「品牌营运中心」,延揽具有丰富行销与管理经验的人才加入,满足企业所需整合「行销顾问」与「科技应用」的全方位一条龙服务,创造更强的服务能量。

爱酷智能科技策略长吴健宇表示:「行销科技并不是开发一个产品或系统,就可以丢给客户说『功能都在这里了,你们自己操作』这样的情境,要能与企业一起创造长期价值。」其中爱酷智能科技与恒隆行的合作就是案例之一,从数据探勘、行销科技的初始合作,进而跨足投资夥伴,携手整合科技与多元品牌的数据,提升服务与零售的新价值。

爱酷智能科技本轮投资夥伴,均为积极透过数据与科技转型升级的品牌,以PChome为例,爱酷智能科技将以数位指纹码归户技术,人工智慧等多项专利,结合数据整合经验,参与PChome提供消费者的商品推荐与数据应用等多元服务情境。

林庭箴表示:「爱酷智能科技的策略投资夥伴,不论在产业整合及更高维度的视野,都给予极大支持,我们也将携手共同成长,因为在现今快速发展的数位浪潮下,所有的行销都将跟科技有关。」

本文授权转载自《数位时代》,作者:陈君毅,原文标题:爱酷智能科技获1.67亿元B轮募资,投资人包含PChome、恒隆行,责任编辑:钱玉紘

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